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Formación y asistencia
Mediante el envío de un correo al área encargada en cada sede señalando las características del documento solicitado.
Consulte el listado de Instituciones miembros del Convenio en la página de ISTEC y en el siguiente enlace: bibliotecas.unal.edu.co/acerca-de/convenios-y-redes/.
Cuando el material no se encuentre en ningún recurso bibliográfico o electrónico ni en las bibliotecas del SINAB.
El tiempo oscila entre 1 y 5 días según la Institución a la cual se solicite el documento, influye también si es una institución nacional o internacional.
Sí. Es posible que dentro de otros convenios suscritos se pueda conseguir un documento de forma gratuita, de no ser asi es el usuario quien debe hacer la solicitud a titulo personal frente a la institución y pagar el costo del servicio. También es valido ayudar a encontrar un documento que sea de pago pero no intervenir en la adquisición.
Porque la información consignada es incompleta o porque el usuario no se encuentra a paz y salvo en el SINAB.
A través de este servicio se pueden solicitar artículos de revistas (que no sean de pago) y documentos que sean publicados por la Universidad Nacional de Colombia que no tengan embargo por comercialización, respetando siempre los derechos de autor.